退款政策

退貨政策
我們的政策為期14天。如果您購買後已經過了14天，很遺憾我們無法為您提供退款或換貨服務。（如果商品有缺陷或損壞，請立即聯繫我們 asayu.info@3rrr-hd.jp）

符合退貨條件的商品必須未使用，並且與您收到時的狀況相同。商品還必須處於原包裝中。

請注意，任何使用折扣碼或優惠券購買的產品均不予退款。

以下幾種類型的商品不予退貨：易腐爛的商品，如食品、花卉、報紙或雜誌無法退貨。我們也不接受親密或衛生用品、危險材料或易燃液體或氣體的退貨。

其他不可退貨的商品：
-禮品卡
- 可下載的軟件產品
- 某些健康和個人護理用品

完成退貨手續需要收據或購買憑證。 請勿將您的購買寄回製造商。

在某些情況下，我們只會發放部分退款（如適用）
- 有明顯使用痕跡的書籍
- 已開封的CD、DVD、VHS磁帶、軟件、電子遊戲、卡式磁帶或黑膠唱片
- 非因我們的錯誤導致的商品不在原始狀態、損壞或缺少零件
- 超過交付後14天退回的商品

退款（如適用）
一旦我們收到並檢查您的退貨，我們會向您發送電子郵件通知我們已收到您的退貨。我們還會通知您是否批准退款。
如果獲得批准，您的退款將被處理，並在一定天數內自動應用於您的信用卡或原始付款方式。

延遲或未收到的退款（如適用）
如果您尚未收到退款，請首先再次檢查您的銀行賬戶。
然後聯繫您的信用卡公司，可能需要一些時間才能正式發布您的退款。
接下來，聯繫您的銀行。通常退款發布前需要一些處理時間。
如果您已完成以上所有操作但仍未收到退款，請聯繫我們 asayu.info@3rrr-hd.jp。

特價商品（如適用）
只有正常價格的商品可以退款，很遺憾特價商品無法退款。

換貨（如適用）
我們僅在商品有缺陷或損壞時更換。如果您需要交換相同的商品，請發送電子郵件至 asayu.info@3rrr-hd.jp。

取消訂單（如適用）
我們不接受取消訂單，但如果您的訂單有任何問題，請聯繫我們 asayu.info@3rrr-hd.jp。

運送
要退回您的商品，您應將其郵寄至：日本福岡市博多區博多站東1-14-34-2F，郵編812-0013。

您將負責退回商品的運費。運費不予退還。

根據您所在的地點，交換處理時間可能會有所不同。

如果您運送的商品價值超過75美元（約HKD580），建議使用可跟踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證會收到您的退貨。