Widerrufsrecht

Rücksendungen
Unsere Richtlinie gilt 14 Tage lang. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten. (Falls Artikel defekt oder beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter asayu.info@3rrr-hd.jp )

Um für eine Rücksendung in Betracht zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Bitte beachten Sie, dass Produkte, die mit einem Rabattcode oder Gutschein gekauft wurden, nicht erstattungsfähig sind.

Mehrere Warenarten sind von der Rücksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgesendet werden. Wir nehmen außerdem keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrstoffe oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase handelt.

Weitere nicht rücksendbare Artikel:
- Geschenkgutscheine
- Herunterladbare Softwareprodukte
- Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Zur Abwicklung Ihrer Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
- Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
- CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Tonkassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde
- Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
- Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgesendet wird

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen außerdem mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht ist.
Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Häufig vergeht einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter asayu.info@3rrr-hd.jp .

Reduzierte Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden; reduzierte Artikel können leider nicht erstattet werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an asayu.info@3rrr-hd.jp.

Stornierungen (falls zutreffend) 
Wir akzeptieren keine Stornierungen, aber kontaktieren Sie uns bitte unter asayu.info@3rrr-hd.jp bei Problemen mit Ihren Bestellungen. 

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an folgende Anschrift senden: THREE R Fukuoka Logistics Center 5-15-32, Hakataekiminami, Hakata-ku, Fukuoka-city, Fukuoka, Japan, 812-0016

Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann der zeitliche Ablauf des Umtauschvorgangs variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über $75 versenden, sollten Sie die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Transportversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.